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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse findest du oben.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Produktsicherheit (GPSR)
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Unsere Bestellungen werden über unseren Reseller Paddle.com abgewickelt. Paddle ist der Merchant of Record für alle Bestellungen, übernimmt sämtliche Kundenanfragen zur Zahlung und Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Rückerstattungen.